Santander Bank Polska

Nasza ocena: 4.3

Santander to marka doskonale znana fanom sportu – sponsorują oni szereg przedsięwzięć. Wśród nich warto wskazać Ligę Mistrzów UEFA, hiszpańską ligę piłki nożnej, zespołu rajdowego Sainz XE Team czy tenisisty Rafaela Nadala. Polski oddział – Santander Bank Polska – także nie próżnuje, sponsorując m.in. turniej golfowy Polish Masters. Celowo używamy tutaj pełnej nazwy Santander Bank Polska, niekiedy nieprawidłowo skracanej do „Santander Bank”. Powód jest prosty: w ramach Grupy Kapitałowej Santander na polskim rynku funkcjonują dwa podmioty. Poza Santander Bank Polska, do którego trafili klienci Banku Zachodniego WBK jest jeszcze drugi bank. To Santander Consumer Bank, który udziela kredytów klientom detalicznym.

Zalety i wady banku Santander Bank Polska

Dane banku

Nazwa firmy: Santander Bank Polska S.A.
adres: al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa
KRS: 0000008723
NIP: 896-000-56-73
REGON: 930041341
Kapitał zakładowy: 1 021 893 140 zł

Dane kontaktowe

Infolinia dla klientów indywidualnych: 1 9999

Strona: www.santander.pl

W tym momencie jest trzecim bankiem w Polsce pod względem aktywów oraz ilości placówek. Najpierw stworzony przez Radę Ministrów, aby następnie stać się częścią Skarbu Państwa. Przez ponad 20 lat był znany pod inną nazwą, Bank Zachodni WBK, która zmieniła się w konsekwencji fuzji Banku Zachodniego z Wielkopolskim bankiem kredytowym. Przejęcie aktywów przez irlandzki Allied Irish Banks oraz sprzedaż hiszpańskiemu Banco Santander sprawiła, że w 2018 roku całkowicie zmieniły się barwy na czerwono-białe oraz nazwa uległa reformie. Mowa oczywiście o banku Santander Bank Polska. Niezaprzeczalnym plusem instytucji jest jego uniwersalny charakter. Klienci o różnym profilu działalności mogą liczyć na produkty dopasowane do ich sytuacji.

Z roku na rok Santander Bank Polska ulepsza i poprawia jakość swoich usług, aby dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców. Wielokanałowość banku sprawia, że kontakt jest dostępny przez aplikację mobilną, stronę internetową (formularz lub przedstawiciel online, z którym możesz porozmawiać na chacie lub video rozmowie), wizytę w oddziale lub infolinię. Jak podkreślają w wielu spotach reklamowych, wartości którymi się kierują polegają przede wszystkim na pomocy dla klientów w osiągnięciu i zrealizowaniu ich planów. Priorytetem jest lojalność i zaufanie, które wpłynęło na wprowadzenie szeregu funkcjonalności, aby jeszcze lepiej zarządzać finansami firmowymi lub indywidualnymi. Bank co roku jest wyróżniany nagrodami, głównie w kategoriach za najlepszą obsługę w kanałach zdalnych lub najlepszy bank dla mikro i makro przedsiębiorstw.

Oferta produktowa dla klienta indywidualnego w Santander Bank Polska

Konta osobiste

  1. Konto podstawowe: rachunek płatniczy, służący do przeprowadzania podstawowych transakcji typu wpłata, wypłata, przelew. Oprócz tego, za pośrednictwem konta możemy ustawiać zlecenia stałe, płacić kartą debetową, a za pomocą bankowości mobilnej sprawdzić stan konta, historię lub otrzymać powiadomienia o działalności na koncie.
  2. Konto Jakie Chcę (promocja): konto osobiste, wnioskowanie online, bez wychodzenia z domu, możliwość uzyskania nawet 350 zł za założenie i polecenie konta, większość transakcji jest darmowe (przelewy internetowe, BLIK, zlecenia zapłaty, wpłaty i wypłaty z bankomatów SBP), lokata mobilna do konta 1%
  3. Konto Jakie Chcę: 0 zł za prowadzenie konta i kartę debetową, jeśli zostaną spełnione 2 warunki: przynajmniej raz w miesiącu klient zapłaci BLIKIEM lub wykona transakcję kartą oraz zasili konto kwotą co najmniej 500 zł, za każdorazowe polecenie konta innej osobie, która go założy nagroda w postaci 50 zł, lokata mobilna do konta 1%
  4. Konto Jakie Chcę dla Młodych: 3 rodzaje konta, dla osób między 0-13 lat, 13-18 oraz 18-26, aplikacja mobilna oraz bankowość elektroniczna, możliwość założenia konta online lub w oddziale (konieczność w przypadku osób niepełnoletnich)
  5. Konto24 Walutowe: dostępne waluty to euro, dolar, funt brytyjski, frank szwajcarski, jeśli klient zapewni średnie saldo co najmniej 20 jednostek danej waluty (np. dolarów) prowadzenie konta walutowego jest darmowe, usługa 3D-Secure, brak opłaty za przewalutowanie, jeśli płatność jest dokonana kartą Mastercard walutową w walucie konta
  6. to Private Banking: prestiżowy rachunek osobisty, pakiet walutowy, brak opłat za wypłaty w bankomatach na całym świecie, ubezpieczenie od potencjalnej utraty pieniędzy, lepsze warunki dla produktów inwestycyjnych, wsparcie własnego doradcy PrivateKonto Select: rachunek dla wymagających klientów, indywidualnie dobrany doradca Select, bezpłatny rachunek maklerski, bezpłatne prowadzenie konta, jeśli klient zasili miesięcznie rachunek na co najmniej 10.000 zł

Kredyty

  1. Kredyt gotówkowy online: kredyt ratalny za pośrednictwem strony internetowej lub mobilnej bankowości, od 500 zł do 100.000 zł na okres 3-120 miesięcy, niższa rata dla kredytów z ubezpieczeniem, możliwość spłaty całkowitej lub częściowej bez opłat, jak również 14 dniowy okres, w którym klient ma prawo do odstąpienia od umowy, wymagane źródło dochodu: umowa o pracę, o dzieło, zlecenie, na czas nieokreślony, emerytura, renta, działalność gospodarcza, najem
  2. – Kredyt gotówkowy: dostępny od 5.000 zł do 92.000 (internet) lub 300.000 (oddział) na okres 3-120 miesięcy, klient decyduje podczas składania wniosku o dniu spłaty raty oraz czy raty powinny być równe lub malejące, możliwość złożenia wniosku również dla osób, które nie są klientami banku
  3. Kredyt w rachunku płatniczym: minimalnie przyznawany limit to 1000 zł, każda wpłata na konto osobiste automatycznie reguluje zobowiązanie, kredyt może zostać odnowiony na kolejne 12 miesięcy, możliwość bezpłatnego podwyższenia limitu w bankowości elektronicznej
  4. Kredyt mieszkaniowy: bank finansuje do 90% wartości nieruchomości, możliwość kredytu na zakup, remont, inny cel mieszkaniowy, brak prowizji za udzielenie kredytu z ubezpieczeniem na życie, wkład własny wynoszący minimum 10%, minimalna kwota to 20.000 w przypadku oprocentowania zmiennego lub 80.000 zł w przypadku oprocentowania zmiennego, maksymalna wartość kredytu hipotecznego 10 mln zł, okres kredytowy do 30 lat
  5. – Pożyczka hipoteczna: finansowanie do 60% wartości nieruchomości, dowolny cel związany z mieszkaniem/domem, dla osób prowadzącym działalność gospodarczą maksymalną kwotą pożyczki będzie 250.000 zł, dla klienta o innym profilu do 500.000 zł, oprocentowanie zmienne lub stałe, okres kredytowania maksymalnie do 20 lat,

Wymagania do kredytu w Santander Bank Polska

Klient zainteresowany współpracą z bankiem Santander Bank Polska w kwestii kredytów, musi być osobą pełnoletnią i mieć pełną zdolność do wykonywania czynności prawnych, mieszka i uzyskuje stały, udokumentowany dochód na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, ma zdolność kredytową (sprawdzane są rejestry dłużników oraz BIK). Podczas przeprowadzanej analizy kredytowej, klient musi dostarczyć poniższe dane:

  • numer PESEL, adres zamieszkania, serię i numer ważnego dowodu osobistego
  • adres aktualnego pracodawcy
  • datę zawarcia umowy o pracę/ przyznania emerytury/renty, rozpoczęcia działalności
  • wysokość średnich dochodów netto z ostatnich 3 miesięcy
  • wszystkie dane dotyczące aktualnych zobowiązań finansowych

Karty kredytowe

  1. Visa Silver Akcja Pajacyk: 1000-20.000 zł, płacąc kartą klient wspiera akcję charytatywną Pajacyk, możliwość dodania 3 kart dodatkowych do karty głównej, opcja dodania karty do zegarka lub telefonu, wymaganym warunkiem dla tej karty, jest osiągnięcie pełnoletności oraz miesięczny dochód min. 650 zł
  2. MasterCard Silver: limit dostępny na karcie to od 1000 do 20.000 zł, program Bezcenne Chwile, dzięki któremu możesz dopisać 3 najbliższe osoby do swojej karty głównej, a płatności zamieniać na punkty, które wymienisz na nagrody, wymagana pełnoletniość oraz dochód min. 650 zł
  3. Karta kredytowa 1|2|3: od 1000 do 50.000 zł limitu, możliwość zwrotu 1% w obiektach sportowo-rekreacyjnych, 2% za odzież i obuwie oraz 3% w restauracjach i fast foodach, program Bezcenne Chwile, wymagana pełnoletniość oraz dochód min. 650 zł
  4. World Mastercard: możliwość zwrotu 4% na Booking.com 9% zniżki na Rentalcars.com , brak prowizji za przewalutowanie na złotówki, bezpłatną pomoc podróżną, medyczną i prawną, wymagana pełnoletniość oraz dochód w wysokości co najmniej 2.000 zł miesięcznie
  5. Visa Platinum: przyznany limit to od 10.000 zł do nawet 150.000 zł, szerokie spektrum ubezpieczeń podróżnych i nie tylko, wymagana pełnoletniość oraz dochód min. 10.000 zł miesięcznie
  6. Mastercard World Elite: klient otrzymuje osobistego doradcę Elite, prestiżowa karta kredytowa dla osób korzystających z Private Banking, limit kredytowy nawet do 1 mln zł! brak opłat za wypłatę gotówki w kraju i za granicą, brak opłat za przewalutowanie innych walut niż PLN, pakiety ubezpieczeniowe

Oferta oszczędnościowa w Santander Bank Polska

Santander Bank Polska oprócz kont osobistych oraz produktów kredytowych posiada ofertę oszczędnościową, w której skład wchodzą:

  1. Konta oszczędnościowe: Konto Systematyczne oraz Konto Oszczędnościowe Select – brak opłat za prowadzenie kont, 0 zł za pierwsza transakcję w miesiącu
  2. Lokaty:
    1. Lokata mobilna – zakładana w aplikacji mobilnej, czas trwania wynosi 4 miesiące, oprocentowanie 1% w skali roku, od kwoty 1000 zł do 20.000 zł
    2. eLokata – lokata miesięczna, zakładana w aplikacji mobilnej lub internetowo, 0,01% w skali roku, od 1000 zł do nawet 1 mln zł!
    3. Lokata negocjowana – okres oraz oprocentowanie jest ustalane indywidualnie, 5 możliwych walut: PLN, EUR, USD, CHF, GBP,

Oferta dla emerytów

Dla emerytów bank oferuje 2 rodzaje kont emerytalnych: IKE w Santander TFI S.A. lub IKE Santander Biuro Maklerskie. Bez względu na które zdecyduje się klient, bank zapewnia o elastyczności warunków inwestowania dostosowanych do emeryta i jego sytuacji życiowej, a także różnych rodzajach funduszy do wyboru ze zmiennym ryzykiem.

Produkty inwesytcyjne

Dla każdego zainteresowanego inwestycjami pojawiła się opcja Santander Biuro Maklerskie, w którego skład wchodzi:

  • Rachunek Maklerski Standard
  • Rachunek Trader i TopTrader
  • Kontrakty terminowe
  • Doradztwo Inwestycyjne
  • Rachunki dla giełd zagranicznych
  • Inwestowanie online
  • Notowania zagraniczne online
  • Automatycznie przewalutowanie
  • Rachunek Maklerski VIP
  • Rachunek krótkiej sprzedaży
  • Rachunek dla pracowników instytucji finansowych

Oferta dla przedsiębiorców

Z produktów Santander Bank Polska mogą również korzystać przedsiębiorcy małych/ dużych firm oraz korporacji. Dla tej grupy zawodowej przewidziane są odrębne produkty, w zależności od potrzeb klientów. Znajdziemy tam konta firmowe, leasing, kredyty i karty kredytowe dla firm, lokaty i inwestycje, pakiet ubezpieczeń oraz usługi dla firm, na przykład eFactoring, eKsięgowość, eWindykacja czy eUmowy. Za pośrednictwem strony internetowej santander.pl można również założyć firmę (Santander Internet),a wraz z jej założeniem bank oferuje bezpośrednio powiązane konto bankowe i premię w wysokości 1300 zł.

Weryfikacja w bazach dłużników

bik
big
erif
krd
kbig
kaczmarski
crif

2 komentarze

Klientka Santandera

Ten bank to jakiś koszmar!!! Santander zablokował mi dostęp do konta i moich kart bez podania przyczyny. Konsultantka na ich infolinii nie potrafiła powiedzieć dlaczego i jedyne co rzekomo mogła zrobić to jedynie złożenie reklamacji, gdzie czas oczekiwania to aż do 30 dni!! Dodam, że mam dziecko na utrzymaniu i rachunki, kredyty do opłacenia i w ten sposób sprawili, że nie mam aktualnie środków do życia, gdyż nie miałam wypłaconej żadnej gotówki. Kobieta ta powiedziała, że udanie się osobiste do oddziału nie rozwiąże sprawy i nic nie przyspieszy.

Dodam, że nie mam żadnych długów, zaległości więc egzekucje komornicze odpadają.

Niezależnie od tego jak rozwiąże się ta sprawa, czuję że wkrótce skończy się moja przygoda z tak niekompetentnym bankiem. Miałam już konta w różnych bankach i zablokowane środki z powodu podejrzenia ataku hackerskiego, ale nigdy wcześniej w innych bankach nie zdarzyło mi się, aby nie chcieli mi podać przyczyny nałożenia blokady i nie było problemu z odblokowaniem karty czy konta…Toż to jakiś koszmar i totalne bezprawie, a bank ma uprawnienia wręcz jak instytucja państwowa decydując o czyichś pieniądzach, co jest totalną przesadą, gdyż mogą sobie niszczyć ludzi nawet bez podawania przyczyny …

Odpowiedz
Lukas

Wpłatomat zawiesił się podczas wpłaty 4 000 zł. Po zgłoszeniu reklamacji Bank uzna zwrot w wysokości 2 900 zł. 1 100 zł wyparowało. Pozostała mi batalia sądowa. Bareja wiecznie żywy. Nie mamy Pana płaszcza… idź Pan do sądu.

Odpowiedz

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie bedzie opublikowany. *wymagane pola są zaznaczone

Te opinie również powinny Cię zainteresować...

Serwis super-pozyczka.pl należący do MalitaTM Tomasz Marczewski z siedzibą na ul. Jerzego Iwanowa-Szajnowicza 1/132 02-796 w Warszawie, NIP 9512386562, REGON 360394081 oświadcza, że nie udziela pożyczek oraz nie świadczy innych usług finansowych. Serwis super-pozyczka.pl pośredniczy w wyborze oferty firm udzielających pożyczek przez Internet, a przedstawione dane mają wyłącznie charakter informacyjny i w nieznaczny sposób mogą różnić się od warunków prezentowanych w serwisach pozabankowych firm pożyczkowych. superpozyczka.pl współpracuje z sieciami afiliacyjnymi w celu promocji ofert takich jak pozabankowe pożyczki ratalne oraz krótkoterminowe pożyczki chwilówki.

Twoja lista ofert

Porównaj
WYCZYŚĆ
PORÓWNAJ
0