Jak oceniamy pożyczki? – Nasza metodologia

W Super Pożyczce stawiamy na transparentność i rzetelność. Nasze rankingi są tworzone przez ekspertów w oparciu o szczegółową analizę ofert dostępnych na polskim rynku finansowym. Poniżej przedstawiamy kompletną metodologię, którą kierujemy się podczas tworzenia rankingów pożyczek i chwilówek.
Kryteria oceny – co analizujemy?
Koszt całkowity pożyczki – 35%
Najważniejszym czynnikiem w naszej ocenie jest rzeczywisty koszt finansowania. Analizujemy:
- RRSO (Rzeczywistą Roczną Stopę Oprocentowania) – główny wskaźnik porównawczy
- Wysokość prowizji za udzielenie pożyczki
- Opłaty dodatkowe (obsługa konta, wystawienie dokumentów, ubezpieczenia)
- Koszty związane z wcześniejszą spłatą kredytu
- Kary i odsetki za opóźnienia w płatnościach
Dostępność i elastyczność oferty – 25%
Oceniamy jak łatwo i szybko można uzyskać finansowanie:
- Minimalne wymagania wobec klienta (wiek, dochody, zatrudnienie, historia kredytowa, wpisy w BIK)
- Maksymalna kwota pożyczki i okres spłaty
- Czas rozpatrzenia wniosku i wypłaty środków
- Możliwość przedłużenia okresu spłaty
- Elastyczność w kształtowaniu rat (wakacje kredytowe, zmiana terminu spłaty)
Proces aplikacyjny i obsługa klienta – 20%
Badamy wygodę i jakość obsługi:
- Prostota procesu aplikacyjnego (online, telefonicznie, w placówce)
- Wymagane dokumenty i formalities
- Jakość obsługi klienta (dostępność, kompetencje, czas reakcji)
- Funkcjonalność platformy online i aplikacji mobilnej
- Przejrzystość informacji o produkcie
Bezpieczeństwo i regulacje prawne – 15%
Sprawdzamy legalność i bezpieczeństwo współpracy:
- Licencje i zezwolenia instytucji finansowej
- Zgodność z przepisami dotyczącymi pożyczek pozabankowych
- Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
- Transparentność warunków umowy
- Procedury windykacyjne i ich zgodność z prawem
Opinie i doświadczenia klientów – 5%
Uwzględniamy rzeczywiste doświadczenia użytkowników:
- Oceny w serwisach opiniotwórczych (Google, Trustpilot, itp.)
- Reklamacje i skargi kierowane do UOKiK
- Czas rzeczywistej obsługi zgłoszeń i problemów
- Satysfakcja klientów z otrzymanej usługi
Proces tworzenia rankingu
Nasze zespół regularnie przeczesuje rynek, zbierając aktualne informacje o oferowanych produktach finansowych. Dane pozyskujemy z:
- Oficjalnych stron internetowych instytucji finansowych
- Bezpośredniego kontaktu z firmami
- Publicznych rejestrów i baz danych regulatorów
- Testowania rzeczywistego procesu aplikacyjnego
Każda informacja jest weryfikowana przez co najmniej dwóch niezależnych analityków. W przypadku wątpliwości kontaktujemy się bezpośrednio z oferentem w celu potwierdzenia danych.
Rankingi są aktualizowane minimum raz w miesiącu, a w przypadku znaczących zmian na rynku – częściej. Monitorujemy:
- Wprowadzenie nowych produktów
- Zmiany w oprocentowaniu i opłatach
- Modyfikacje warunków ofert
- Zmiany w dostępności produktów
Specyfika różnych rodzajów pożyczek
Pożyczki ratalne
Przy ocenie pożyczek ratalnych szczególną wagę przykładamy do:
- Konkurencyjności RRSO w stosunku do kredytów bankowych
- Elastyczności w doborze okresu spłaty
- Możliwości wcześniejszej spłaty bez dodatkowych kosztów
- Wysokości pierwszej raty i możliwości jej odroczenia
Chwilówki i pożyczki krótkoterminowe
W przypadku produktów krótkoterminowych koncentrujemy się na:
- Przejrzystości kosztów (często podawanych jako opłata, nie oprocentowanie)
- Szybkości wypłaty środków
- Prostoty procesu aplikacyjnego
- Jasności warunków przedłużenia pożyczki
- Wysokości kar za opóźnienia
Zależy nam na zachowaniu maksymalnej obiektywności w prezentowanych przez nas rankingach. W związku z tym nasza metodologia jest stale rozwijana i dostosowywana do zmieniających się warunków rynkowych. Jeśli masz uwagi lub sugestie dotyczące naszego systemu oceny, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@super-pozyczka.pl